Что мы собираем, зачем, как храним и какие у вас права. Соответствие требованиям Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
Версия от 22 мая 2026 г. · Действует с 22 мая 2026 г.
Оператор: MarketlyКонтакт:hello@marketly.ruПоследнее обновление: 22 мая 2026 г.
1. Общие положения и определения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон») и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта otlozhka.marketly.ru (далее — «Сайт») и бота автопостинга «Отложка» (далее — «Сервис»), оператором которых является Marketly (далее — «Оператор»).
В настоящей Политике используются следующие термины:
Оператор — Marketly, организующее и осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели и состав обрабатываемых данных.
Персональные данные (ПДн) — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с ПДн (сбор, запись, хранение, использование, передача, удаление и др.).
Согласие — свободное, конкретное, информированное и сознательное выражение воли субъекта ПДн на обработку его данных.
Cookies — небольшие текстовые файлы, сохраняемые браузером пользователя для хранения настроек, идентификации сессии и сбора статистики.
Использование Сайта и Сервиса означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональных данных. В случае несогласия с условиями Политики пользователь должен прекратить использование Сайта и Сервиса.
2. Какие данные мы обрабатываем
Оператор обрабатывает следующие категории данных пользователей:
2.1. Адрес электронной почты (email)
Собирается через формы на Сайте:
Форма обратной связи на странице «Контакты» — при отправке сообщения через форму.
2.2. Cookies и метрические данные
На Сайте установлен сервис Яндекс.Метрика (счётчик № 109348037), который использует cookies для сбора обезличенных данных о посещениях. Включены следующие функции:
При каждом обращении к Сайту автоматически собираются обезличенные технические данные:
IP-адрес (используется в обезличенной форме);
тип и версия браузера (User-Agent);
операционная система и её версия;
разрешение экрана;
источник перехода (referer);
дата и время посещения;
посещённые страницы и время на них.
2.4. Данные при использовании бота в MAX
Бот «Отложка» (@id745117199046_bot) работает внутри мессенджера MAX и не собирает персональные данные пользователей напрямую. Бот обрабатывает только служебные данные, необходимые для функционирования сервиса автопостинга:
идентификатор канала MAX, к которому подключён бот;
идентификатор пользователя MAX, добавившего бота (внутренний ID мессенджера);
содержимое постов, созданных пользователем для публикации;
расписание публикаций и пользовательские настройки бота.
Оператор не имеет доступа к телефонному номеру, имени пользователя или иным персональным данным аккаунта MAX, кроме внутреннего идентификатора, передаваемого через API мессенджера.
3. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает данные исключительно в следующих целях:
Предоставление Сервиса автопостинга — выполнение функций бота «Отложка» в соответствии с настройками пользователя (планирование и публикация постов в каналы MAX);
Аналитика и улучшение Сайта — анализ обезличенной статистики посещений для оптимизации структуры, контента и пользовательского опыта;
Email-рассылка — отправка тематических материалов, новостей и обновлений Сервиса исключительно при добровольной подписке пользователя;
Связь с пользователем — ответ на обращения, отправленные через форму обратной связи или по электронной почте;
Исполнение требований законодательства РФ — выполнение обязанностей, возложенных на Оператора применимым законодательством.
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях, предусмотренных статьёй 6 Федерального закона № 152-ФЗ:
Согласие субъекта ПДн — выражается путём заполнения форм на Сайте, проставления отметки о согласии с настоящей Политикой или использования Сервиса;
Исполнение договора, стороной которого является субъект ПДн (фактическое предоставление функционала бота);
Достижение целей, предусмотренных законом, осуществление и выполнение возложенных законодательством РФ функций, полномочий и обязанностей Оператора;
Обработка данных, доступ к которым предоставлен субъектом ПДн неограниченному кругу лиц (общедоступные данные).
5. Срок хранения данных
Email подписчиков рассылки — хранится до момента отзыва согласия (отписки) пользователем. Отписаться можно по ссылке в каждом письме либо по запросу на hello@marketly.ru.
Email из формы обратной связи — хранится в течение 3 лет с момента последнего обращения для возможности возобновления коммуникации.
Данные Яндекс.Метрики — обезличенные посещения хранятся 25 месяцев в соответствии с настройками сервиса и политикой ООО «Яндекс».
Технические логи сервера — хранятся не более 90 дней, после чего автоматически удаляются.
Данные бота в MAX — хранятся до момента отключения бота от канала пользователем. После отключения данные удаляются в течение 30 дней.
6. Передача третьим лицам
Оператор не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам в целях, не указанных в настоящей Политике, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ. Данные могут быть переданы следующим лицам в рамках исполнения сервисных функций:
ООО «ЯНДЕКС» (ОГРН 1027700229193) — для сбора обезличенной статистики посещений через сервис Яндекс.Метрика;
АО «Коммуникационная платформа» (оператор мессенджера MAX / МАКС) — для функционирования бота через API мессенджера в рамках публичной оферты MAX;
Хостинг-провайдер — резидент РФ, обеспечивающий техническое размещение Сайта;
Государственные органы — по мотивированному запросу в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
Передача данных за пределы Российской Федерации не осуществляется. Все обрабатываемые данные хранятся на серверах, расположенных на территории РФ, в соответствии с требованиями ст. 18 Закона.
7. Права субъектов персональных данных
В соответствии со статьями 14–17 Закона № 152-ФЗ пользователь имеет право:
получать сведения о наличии у Оператора своих персональных данных;
получать сведения о целях, способах, сроках обработки и об источниках получения своих данных;
требовать уточнения своих данных в случае их неточности, неполноты или неактуальности;
требовать удаления или блокирования своих данных в случае их незаконной обработки;
в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных;
обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
8. Как реализовать свои права
Для реализации любого из перечисленных прав направьте письменное обращение на адрес электронной почты hello@marketly.ru с темой «Запрос по ПДн». В обращении укажите:
фамилию, имя, отчество (при наличии);
email, использованный при взаимодействии с Сайтом или Сервисом;
суть запроса (получение сведений, удаление, отзыв согласия и т. п.).
Оператор обязан дать мотивированный ответ в течение 30 дней с момента получения запроса (в соответствии со ст. 20 Закона). При запросе на удаление данные удаляются в срок не более 10 рабочих дней, если иное не предусмотрено законом.
По юридическим вопросам и реквизитам — напишите на hello@marketly.ru, ответим в течение рабочего дня.
10. Изменения политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте по адресу otlozhka.marketly.ru/privacy-policy.html, если иное не предусмотрено новой редакцией.
Пользователь обязан самостоятельно отслеживать изменения Политики. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие с новой редакцией.
Текущая версия: от 22 мая 2026 г. Дата вступления в силу: 22 мая 2026 г.
С условиями Пользовательского соглашения можно ознакомиться на отдельной странице.